Aviso Legal

Los siguientes Términos y Condiciones tienen por objeto regular el acceso y uso de la plataforma online tripwoow.com, de los contenidos que la integran y de las actividades y/o servicios ofrecidos en la misma.

1. Presentación de Tripwoow.com

Tripwoow.com es una plataforma online dedicada a la publicación y reserva de actividades de interés turístico, culturales y de ocio en España.

En complimiento de la Ley 34/2002, Ley de Comercio Electrónico y con el Libro IV del R.D.L. 1/2007, Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, especialmente a su título II, artículos 159 y 160, informamos que, la titularidad de tripwoow.com (en lo sucesivo citada como la “plataforma”) pertenece a:

 TRIPWOOW S.L (en adelante, TRIPWOOW)

NIF: B-70699392

Inscrita en el Registro Mercantil de Tenerife el 20 de febrero del 2024, Folio 19 del Tomo 3907, Hoja TF-71687, Inscripción 1

Dirección de correo postal: Calle Mencey Tegueste 25, Res. El Faro B EL Ancla 35, Las Chafiras CP 38639 Tenerife

Correo electrónico de contacto: hola@tripwoow.com

El nombre de dominio a través del cual has accedido a la plataforma es propiedad de TRIPWOOW Dicho nombre de dominio no podrá ser utilizado en conexión con otros contenidos, productos y/o servicios que no sean propiedad de TRIPWOOW ni de manera que puedan causar descrédito o confusión entre los usuarios.

2. Aceptación de las condiciones

Acceder a tripwoow.com, usar sus contenidos, actividades y/o servicios ofrecidos, implica la adquisición de la condición de usuario y la declaración de que has leído, comprendido y aceptas estos Términos de Uso, la Política de Privacidad y las Condiciones de Reserva , que forman parte integrante del presente Aviso Legal.

3. Acceso y uso de la Plataforma

Al acceder y usar los servicios de tripwoow.com, te comprometes a:

3.1. Declarar que eres mayor de edad (mayor de 18 años) y dispones de capacidad legal necesaria para contratar las actividades ofertadas por TRIPWOOW, de acuerdo con las condiciones legales establecidas, las cuales declaras comprender y aceptar.

3.2. No usar la Plataforma para realizar solicitudes especulativas, falsas o fraudulentas o cualquier forma que pueda dañar o impedir la normal utilización o disfrute de la Plataforma por parte de otros usuarios.

3.3. Utilizar la Plataforma para tu propio uso personal y no comercial, o bien para realizar la reserva de las actividades ofertadas.

3.4 Garantizar la autenticidad de todos aquellos datos que introduzcas a la hora de cumplimentar el formulario en el proceso de reserva de actividades establecido en la Plataforma, debiendo prestar especial atención en cuanto a la introducción de los datos relativos a documentos, así como los nombres de las terceras personas respecto a las cuales introduzcas datos, verificando que éstos coinciden con los que aparecen en su DNI o pasaporte. TRIPWOOW no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos suministrados, así como por las consecuencias legales y gastos asociados que tal conducta pudiera derivar.

En todas las reservas, se considerará que la persona que realiza la reserva habrá aceptado estas condiciones en nombre de las personas que aparecen en esta.

3.5. Disponer de autoridad legal para formalizar el presente Contrato y para utilizar esta Plataforma de acuerdo con todos los términos y condiciones aquí especificados.

Deberás responder frente a TRIPWOOW y/o frente a terceros de cualesquiera daños y perjuicios que se pudieran causar como consecuencia del incumplimiento de las obligaciones establecidas en este Aviso Legal.

4. Exención y limitación de responsabilidad

Los contenidos publicados en esta Plataforma se ofrecen exclusivamente a efectos informativos para el usuario. Aunque TRIPWOOW realiza los máximos esfuerzos para evitar errores en los contenidos que se publican en la plataforma, TRIPWOOW no garantiza la precisión, veracidad o ausencia de errores en los contenidos y las descripciones de las actividades ofertadas en la plataforma. TRIPWOOW no se hace responsable de las decisiones de los usuarios basadas en la información proporcionada a través de la plataforma, que tendrá lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.

TRIPWOOW se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en la plataforma, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajena a la misma.

Desde nuestra plataforma es posible que se te redirija a contenidos de terceros sitios web. Dado que TRIPWOOW no puede controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros en sus sitios web, TRIPWOOW se exime de cualquier tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. En todo caso, TRIPWOOW manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.

TRIPWOOW no se hace responsable de la información y contenidos publicados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chats, blogs, comentarios, valoraciones, redes sociales o cualquier otro medio que permita a usuarios o terceros publicar contenidos de forma independiente en nuestrapPlataforma.

No obstante y en cumplimiento de la legislación vigente, TRIPWOOW colaborará de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público.

Si consideras que existe en la plataforma contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega nos lo notifiques de forma inmediata a hola@tripwoow.com.

TRIPWOOW ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. No obstante, TRIPWOOW no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, conexión o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la Plataforma.

TRIPWOOW se reserva la facultad de suspender o interrumpir, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, el acceso a los productos, servicios y/o Contenidos del Portal, así como la configuración misma del Portal y sus prestaciones con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización, mejora y/o adecuación a cambios técnicos, operativos y/o legales, sin posibilidad por parte del usuario de reclamar ni exigir indemnización alguna.

TRIPWOOW no será responsable en ningún caso por ningún tipo de pérdidas, daños o perjuicios que pudieran ser causados por motivos inherentes al no funcionamiento o al funcionamiento defectuoso de la Plataforma o de los sitios web a los que, en su caso, se hayan podido establecer enlaces (links).

TRIPWOOW declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento del Portal y evitar la existencia y/o transmisión de virus y demás componentes dañinos a los usuarios.

Los presentes términos y condiciones, así como la exención de responsabilidad anterior no afectan a los derechos legales obligatorios que no puedan excluirse en virtud de la legislación aplicable.

5. Prohibiciones

Como usuario de la Plataforma, te comprometes a acatar las siguientes condiciones en el acceso y uso de la misma, quedando prohibido:

5.1. Usar la Plataforma para amenazar, acosar, defraudar, incitar, hostigar a otras personas o defender el hostigamiento de otra persona, o interferir de cualquier otro modo con el uso de la plataforma por parte de otro usuario.

5.2. Utilizar esta Plataforma o su contenido para propósitos comerciales o ilegítimos. Para cualquier otro uso del contenido de la plataforma se requiere el consentimiento previo por escrito de TRIPWOOW Si estás interesado en ser colaborador de TRIPWOOW, contáctanos para obtener más información a hola@tripwoow.com).

5.3. Cualquier comunicación o transmisión de información que infrinja los derechos de terceros y/o cuyo contenido sea amenazante, obsceno, difamatorio, pornográfico, xenófobo, atentatorio contra la dignidad de la persona o los derechos de la infancia, la legalidad vigente o cualquier conducta que incite o constituya la realización de una infracción penal.

5.4. Insertar, reflejar ni incorporar de ningún otro modo una parte de esta plataforma en otro sitio web sin nuestra autorización previa por escrito.

5.5. Usar la Plataforma de cualquier forma que pueda generar un conflicto de intereses; por ejemplo, intercambiar opiniones con otros propietarios de negocios o escribir o solicitar opiniones.

5.6. Usar la Plataforma para enviar o transmitir correo no deseado (“spam”), cadenas de mensaje, concursos, “correo basura”, sistemas piramidales, encuestas u otros mensajes masivos, ya sean de naturaleza comercial o no.

5.7. Utilizar ningún dispositivo, software o rutina que interfiera con el funcionamiento correcto de la plataforma ni intentar interferir de ningún otro modo con el funcionamiento correcto de la plataforma.

5.8. Usar la plataforma para transmitir virus informáticos, gusanos, defectos, troyanos u otros elementos de naturaleza destructiva.

5.9. Usar la plataforma para vulnerar la seguridad de cualquier red informática, descifrar las contraseñas o los códigos de cifrado de seguridad.

5.10. interrumpir ni interferir con la seguridad de la Plataforma ni dañarla de ningún modo.

6. Derechos de propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de la plataforma, incluyendo a título enunciativo, pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, imágenes, textos y/o gráficos, son propiedad de TRIPWOOW o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores.

Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos a TRIPWOOW y que pudieran aparecer en la plataforma, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, TRIPWOOW cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos.

Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización de los contenidos de la Plataforma, requieren en todo caso de la autorización escrita previa por parte TRIPWOOW. Cualquier uso no autorizado previamente por parte de TRIPWOOW será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos de la plataforma, puedes hacerlo a través del siguiente correo electrónico: hola@tripwoow.com.

Como usuario, puedes contribuir con los contenidos de esta plataforma, por ejemplo, publicando comentarios donde expreses tu experiencia sobre las actividades en las que has participado y/o valorando cualquier aspecto relacionado con las mismas, asumiendo la total responsabilidad y riesgos relacionados con dichos contenidos o de cualquier otra información que proporciones, distribuyas, agregues, incluyas, vincules a, o de otra forma se cargue en la plataforma, incluidos la confianza por parte de terceros en su veracidad o utilidad, así como cualquier revelación propia de información que te identifique personalmente.

Si bien TRIPWOOW no es titular ni controla nada del Contenido que incluyas, aceptas que, con la inclusión de tu contenido en la plataforma, nos otorgas automáticamente el derecho a mostrar y promocionar tu contenido, así como a cambiarlo y/o editarlo para lograr una mayor claridad, corregirlo gramaticalmente o incorporarlo a anuncios y a otras actividades.

También concedes a los usuarios de TRIPWOOW el derecho para acceder a tus comentarios en relación con su uso de nuestra Plataforma.

7. Enlaces

Es posible que esta Plataforma contenga enlaces a sitios web gestionados por partes distintas a TRIPWOOW, los cuales se proporcionan sólo con carácter informativo.

El hecho de que esta Plataforma incluya enlaces dichos sitios no implica que suscribamos el material que se encuentra en ellos ni ninguna asociación con sus operadores. No controlamos tales páginas web ni somos responsables de su contenido ni de las prácticas de privacidad o de otro tipo de dichas Plataformas web.

TRIPWOOW no asumirá ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a las páginas web sobre las que se establezca un enlace, a título enunciativo y no limitativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general.

8. Protección de datos

Cualquier información personal que publiques en la Plataforma se utilizará de acuerdo con la POLÍTICA DE PRIVACIDAD establecida por TRIPWOOW.

9. Revisiones y modificaciones

Las políticas y condiciones vigentes en el momento en que uses la presente plataforma serán las aplicables, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios con carácter retroactivo en dichas políticas o condiciones.

TRIPWOOW se reserva el derecho a revisar y modificar las presentes condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. En consecuencia, recomendamos que las consultes periódicamente para mantenerte informado sobre dichas modificaciones.

La utilización de nuestros servicios después de cualquiera de los citados cambios o después de haber aceptado explícitamente las nuevas condiciones mediante la conexión con la plataforma, constituirá tu consentimiento a dichos cambios.

10. Leyes aplicables y Jurisdicción competente

La legislación aplicable al funcionamiento de esta Plataforma es la española. Serán competentes para la resolución de las divergencias que se deriven de su uso, interpretación o aplicación de estas condiciones, los Jueces y Tribunales de la ciudad de Tenerife.

11. Contacto

Si tuvieras cualquier pregunta sobre estas condiciones, puedes contactar con TRIPWOOW en hola@tripwoow.com, para lo cual aceptas expresamente la utilización del correo electrónico como procedimiento válido para el intercambio de información y la remisión de comunicaciones con TRIPWOOW.

Última actualización: 25 de febrero de 2024.